Service technique et support
de solutions2day Inkjet Materials
L’utilisation du film jet d’encre comme gabarit d’impression sans produits chimiques pour une grande variété de processus d’impression (sérigraphie, impression flexographique, tampographie, impression offset, production de clichés, etc.) doit toujours être considérée comme un système technique complet. Un système dans lequel l’interaction optimale d’une imprimante appropriée, un excellent logiciel de contrôle RIP et un excellent film jet d’encre (optimisé pour la dernière génération de traceurs haute vitesse) est décisif pour un résultat d’impression parfait.
Un «service et support technique» propre au fabricant est le critère décisif qui fait des nombreux avantages de cette technologie de pointe une réalité pour les concessionnaires et les utilisateurs finaux.
Grâce à l’utilisation de techniques, de matériel et de logiciels considérablement améliorés, la production de films de séparation et de modèles d’impression reste un marché en croissance.
Avantages pour le détaillant et le fabricant:
- Un support technique de vente compétent grâce à des présentations de produits internes / externes pour les concessionnaires et les clients par nos techniciens expérimentés. Assistance professionnelle, installation et formation du système d’impression de films à jet d’encre comprenant une imprimante, des logiciels et du matériel chez les partenaires revendeurs et les clients.
- Formation aux applications, installations sur site, ateliers et journées portes ouvertes pour les partenaires commerciaux, leurs clients et les partenaires de service technique.
- Assistance technique à la vente lors d’expositions et de foires commerciales nationales / internationales.
- Tests de matériaux jet d’encre pour le développement de votre propre produit, pour comparaison avec des matériaux concurrents et pour l’analyse des réclamations. Évaluation et accompagnement dans le développement de logiciels.
Avantages pour le client final:
- Installation et formation professionnelles du système d’impression de films à jet d’encre comprenant une imprimante, des logiciels (tels que StudioRIP plus d’autres produits logiciels RIP, des systèmes de flux de travail) et du matériel sur site chez le client.
- Support client compétent par téléphone et après-vente en ligne à l’aide de TeamViewer, du fabricant pour les concessionnaires et les clients finaux.
- Personne de contact pour les questions et suggestions sur les produits solutions2day pour les clients finaux.
- PHILOSOPHIE: L’objectif d’une orientation marché illimitée est la plus grande satisfaction possible du client Solutions2day s’appuie sur un personnel compétent et motivé avec une responsabilité personnelle étendue et des structures organisationnelles simples. Solutions2day s’est fixé comme objectif déclaré de travailler avec le client pour développer des solutions spécifiques à ses besoins. Parlez-nous, nous serons heureux de vous soutenir.
Vous la saluez gentiment
team solutions2day